Приём обращений граждан

Уважаемые посетители сайта!

Как обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва? Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений в Российской Федерации».

Вы имеете право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Направить заявление (жалобу) представляется возможным несколькими способами:

1. Приём посетителей осуществляется в Общественной приёмной управления по адресу: город Кызыл, ул. Калинина, д.116, кабинет №30. Рабочий телефон: 8 (394-22) 5-27-05. График приёма: с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, по пятницам с 9.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00.

2. Устные обращения на личном приёме руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва Салчак Людмилы Кимовны – еженедельно по понедельникам с 16.00 до 18.00.

3. Почтовым письмом на адрес: Республике Тыва, город Кызыл, ул. Калинина, д. 116, почтовый индекс 667010).

4. Обращения в электронном виде можно отправить по электронной почте: mail@17.rospotrebnadzor.ru либо принимаются путём заполнения специальной формы подачи обращения в виде электронного документа (ссылка на сайт для подачи обращения https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/), доступ к которой обеспечен через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва www.17.rospotrebnadzor.ru.

Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений. На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, управление не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

5. Консультационные услуги оказываются через следующие телефоны:

- по вопросам профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний - 8 (39422) 5-21-97.

- по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции – 8-923-264-1865.

- по вопросам противодействию коррупции – 8 (39422) 5-19-31.

- по вопросам защиты прав потребителей- 8 (39422) 5-16-58.

- по вопросам санитарного надзора – 8-913-344-3891.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43, по России звонок бесплатный. Ваш звонок будет переадресован в Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва.